Зачем сервису паспортные данные

Последнее обновление 21 авг 2023

Мы работаем над новой технологией в Яндекс Про — «Проверкой селфи». Это дополнительная проверка водителей партнёров по селфи. Так мы рассчитываем сделать сервис удобнее: водители будут уверены в том, что их персональные данные надёжно защищены, а заказы в сервисе будут получать проверенные водители.

Чтобы эта функция Яндекс Про начала работать, по закону водителям партнёров нужно предоставить паспортные данные. Вы получите уведомление в ленту Яндекс Про.

Как добавить данные паспорта в Яндекс Про

А как вы заботитесь о сохранности моих данных?

Мы понимаем, что просим вас прислать важную и личную информацию, поэтому тщательно следим за безопасностью данных — они хранятся на защищённых серверах Яндекса. Подробнее о защите персональных данных читайте здесь:

А как вы заботитесь о сохранности моих данных?

Как сервис защищает персональные данные

Я отправил фото водительского удостоверения. Этого недостаточно?

Нет, так как по закону водительское удостоверение не является документом, подтверждающим личность.

Я отправил фото паспорта, но оно не принято. Что мне сделать?

Скорее всего, фото было сделано некачественно. Подробнее о том, как сделать фото, читайте здесь.

Я уже отправлял данные паспорта парку. Можно не отправлять их в Яндекс Про?

Данные, которые вы отправили парку, использует только парк — Яндекс.Такси их использовать не может. Поэтому мы запрашиваем ваши данные отдельно, через Яндекс Про.

Если я поменял парк, мне нужно заново отправлять фото паспорта и водительского удостоверения через Яндекс Про?

Да, так как вы регистрируете новый аккаунт, и мы должны быть уверены в корректности ваших документов.

Я поменял паспорт. Как мне заново предоставить паспортные данные?

Напишите в службу поддержки Яндекс.Такси, что вы поменяли паспорт.

После этого в Яндекс Про в разделе «Диагностика» появится пункт «Фотоконтроль паспорта» — вам нужно будет сфотографировать новый паспорт.

У меня нет внутреннего паспорта гражданина РФ. Как мне быть?

Вы можете отправить фото другого документа, удостоверяющего личность в РФ:

Временное удостоверение личности гражданина РФ, которое выдаётся на срок оформления паспорта (форма № 2П).
Общегражданский паспорт иностранного гражданина (только для Азербайджана, Армении, Белоруссии, Молдовы, Казахстана, Киргизии, Украины и Узбекистана*).
Разрешение на временное проживание.
Вид на жительство.
Удостоверение беженца.
Свидетельство о предоставлении временного убежища.
Иные документы в соответствии с законом.

*Паспорт гражданина Узбекистана действует до 01.01.2021 года, к этой дате вам нужно будет получить документ нового образца.