Как ехать по маршруту с платной дорогой

Последнее обновление 30 июл 2023

На одних плата за проезд фиксированная. Там нужно заплатить на въезде, получить чек и въездной талон или карту. А при выезде с платного участка ничего платить не нужно.

Есть и другие, где сумма зависит от расстояния, пройденного по платной дороге. На них все наоборот: на въезде получаете только въездной талон. Когда будете съезжать с платного участка, предъявляете талон кассиру и расплачиваетесь и получаете чек.

На пунктах оплаты обычно есть несколько постов. Выбирайте тот, где принимают оплату картой и наличными, чтобы можно было расплатиться удобным способом.

При заказе мы предупреждаем пользователя, что есть возможность доехать быстрее, но маршрут будет включать платный участок. Пользователь может отказаться ехать по платной дороге или согласиться и выбрать в своём приложении вариант оплаты. Водители увидят информацию о платной дороге после того, как примут заказ.

После того, как вы приедете в точку А и нажмёте «На месте», в приложении появится оповещение, что пользователь отказался ехать через платный участок.

В этом случае маршрут поездки будет построен в объезд платных дорог. Всегда придерживайтесь изначально выбранного маршрута, не меняйте его по ходу движения, чтобы случайно не попасть на платный участок.

После того, как вы приедете в точку А и нажмете «На месте», в приложении появится оповещение, что пользователь выбрал маршрут с платной дорогой и сам готов заплатить за проезд.

После этого маршрут будет построен через платные участки.

Когда вы будете подъезжать к пункту оплаты, на экране заказа в Яндекс Про появится подсказка. Выбирайте тот пост на пункте, где принимают и карту, и наличные, чтобы пользователь мог расплатиться удобным ему способом.

На карточке с новым заказом будет написано, что это поездка по платной дороге, а в комментарии к заказу — сумма, которую нужно заплатить.

После того, как вы приедете в точку А и нажмёте «На месте», в приложении появится оповещение, что пользователь выбрал маршрут с платной дорогой. Вам нужно оплатить проезд по платной дороге — стоимость отразится на балансе Яндекс Про. Такая же подсказка появится при подъезде к пункту оплаты.

После этого маршрут будет построен через платные участки.

На пункте оплаты внесите стоимость проезда удобным вам способом — наличными, картой или с помощью транспондера. Обязательно сохраните чек за проезд или сфотографируйте его на случай спорных ситуаций. При оплате транспондером чек придёт на адрес электронной почты, который был указан при оформлении транспондера.

Если маршрут проходит через платную дорогу с безбарьерным способом оплаты — оплатите ее на сайте оператора платной дороги.

Затем уплаченную за проезд сумму нужно подтвердить в Яндекс Про на экране добавления услуг. Стоимость автоматически подставится в нужное окно. Если сумма неверная, её можно отредактировать.

Сумма, уплаченная за проезд по платной дороге, отобразится на балансе в Яндекс Про в конце поездки — после того, как водитель нажмёт на кнопку «Завершить заказ». С этой суммы не будет удержана комиссия сервиса.