Страховые и нестраховые случаи в Доставке

Последнее обновление 31 окт 2022

Для пеших курьеров, курьеров на велосипеде или средствах индивидуальной мобильности

Страховым случаем является (выплачивается компенсация)

Курьерам предусмотрена компенсация, если во время заказов с ними произошел несчастный случай, приведший к травме, инвалидности или смерти в результате различных внешних факторов, в число которых также входит:

нападение злоумышленников или животных (в том числе, пресмыкающихся);
падение какого-либо предмета на Застрахованного, падение самого Застрахованного;
внезапное удушение, отравление химическими веществами и ядами биологического происхождения;
травмы, полученные при движении средств транспорта или при их аварии, при пользовании машинами, механизмами, орудиями производства и всякого рода инструментами, и др.;
взрыв, ожог, обморожение, утопление, действие электрического тока, удар молнии, солнечный удар и другие внешние воздействия;
события, явившиеся следствием неправильных медицинских манипуляций. Под которыми понимаются действия, выполненные медицинскими работниками медицинских организаций, имеющих выданные в установленном законодательством порядке лицензии на соответствующие виды медицинской деятельности, с нарушением техники и стандартов медицинского вмешательства, подтвержденные решением судебных органов и приведшие к несчастному случаю, а именно: ушиб спинного, головного мозга; ушиб внутренних органов; перелом, вывих костей; нарушение целостности тканей и органов; оставление внутри Застрахованного инородных предметов (хирургические инструменты, перевязочный материал);

Страховым случаем не является (не выплачивается компенсация)

любые формы остро возникших или хронических заболеваний и их осложнения (как ранее диагностированные, так и впервые выявленные), в том числе: инфаркт миокарда, инсульт, аневризмы, опухоли, функциональная недостаточность органов, врожденные аномалии органов, пищевые токсикоинфекции и интоксикации, хроническое отравление, инфекционные заболевания, а также внезапные поражения органов, вызванные наследственной патологией или патологией в результате развития заболевания.
неправильные медицинские манипуляции, к которым относится: неоказание медицинской помощи, ошибки в выборе методов исследования и в оценке их результатов, неполное обследование больного, организационные ошибки, ошибки ведения медицинской документации.
если в момент наступления несчастного случая или при освидетельствовании уполномоченными органами, по факту данного события застрахованный находился под воздействием наркотических, токсических, сильнодействующих, психотропных и лекарственных веществ (препаратов) без предписания врача; заболеваний, вызванных употреблением алкоголя, наркотических или токсических веществ.
совершения или попытки совершения противоправных действий, за которые предусмотрена ответственность действующим Уголовным Кодексом;
случаев, произошедших вследствие следующих заболеваний Застрахованного: стойкие нервные или психические расстройства (включая эпилепсию), а также несчастных случаев, произошедшими с Застрахованными которые страдают (или страдали) стойкими нервными или психическими расстройствами (включая эпилепсию), алкоголизмом, наркоманией, токсикоманией и состоящие (состоявшие) на диспансерном учете по этому поводу;
несчастного случая произошедшего вследствие передвижения Застрахованного лица на поездах и иных рельсовых транспортных средствах с их внешней стороны, в том числе проезда на крышах, открытых переходных и тормозных площадках, в открытых кузовах (у вагонов открытого типа), с боковых или торцевых сторон вагонов или в подвагонном пространстве на элементах наружной арматуры подвижного состава;
ДТП, если оно произошло в результате нарушения Застрахованным Правил дорожного движения;
Пищевые токсикоинфекции, патологические переломы, привычные и/или повторные вывихи, подвывихи, врожденные заболевания;

Для курьеров на автомобиле

Страховым случаем является (выплачивается компенсация)

смерть Застрахованного (причинение вреда жизни) в результате ДТП или противоправных действий пассажира или водителя Застрахованного ТС, а также третьих лиц, выразившихся в причинение телесных повреждений, повлекших за собой смерть Застрахованного;
травма или телесные повреждения (причинение вреда здоровью) Застрахованного в результате ДТП или противоправных действий пассажира или водителя Застрахованного ТС, а также третьих лиц;
инвалидность в результате ДТП или противоправных действий пассажира или водителя Застрахованного ТС, а также третьих лиц, выразившихся в причинение телесных повреждений Застрахованному лицу.

Страховым случаем не являются (не выплачивается компенсация)

при наступлении ДТП — события, произошедшие в результате умышленных действий Застрахованного лица, Страхователя или лица, которое согласно законодательству Российской Федерации является наследником в случае смерти Застрахованного лица, а также лиц, действующих по их поручению, направленных на наступление страхового случая;
события, наступившие во время или в результате умышленного совершения (попытки совершения) Застрахованным лицом уголовного преступления, находящегося в прямой причинно-следственной связи с событием, обладающим признаками страхового случая. Настоящее исключение не распространяется на Застрахованных лиц, признанных потерпевшими в результате противоправных действий пассажира или водителя Застрахованного ТС;
для застрахованного водителя ТС — события, наступившие при управлении Застрахованным ТС лицом, не имеющим в соответствии с нормативными актами Российской Федерации права управления Застрахованным ТС, в том числе лицом, лишенным права управления ТС, а также лицом, не уполномоченным на право управления ТС;
для застрахованного водителя ТС — события, произошедшие при управлении Застрахованным ТС лицом, находящимся в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения или иного опьянения (отравления) в результате употребления им наркотических, сильнодействующих и (или) психотропных веществ, медицинских препаратов без предписания врача (или по предписанию врача, но с нарушением указанной им дозировки);
события, после которых водитель Застрахованного ТС оставил в нарушение Правил дорожного движения, установленных нормативно-правовым актом Российской Федерации, место дорожно-транспортного происшествия;
для застрахованного водителя ТС — события, после которых водитель Застрахованного ТС уклонился от прохождения в соответствии с установленным порядком освидетельствования на состояние опьянения, либо употребил алкогольные напитки, наркотические, психотропные или иные одурманивающие вещества после дорожно-транспортного происшествия, до прохождения указанного освидетельствования или принятия решения об освобождении от такого освидетельствования;
самоубийство Застрахованного лица (покушения на самоубийство), а также преднамеренное членовредительство Застрахованного лица, имевшие место в период перевозки;
противоправные действия пассажира Застрахованного ТС, выразившихся в причинение телесных повреждений другому пассажиру Застрахованного ТС.
противоправные действия пассажира или водителя Застрахованного ТС, выразившиеся в причинение телесных повреждений Застрахованному лицу, в случае установления судом обоюдной вины участников (Застрахованных лиц).
события, которые произошли во время или в результате проезда транспортного средства ж/д переезда на запрещающий сигнал светофора,
события, которые произошли во время или в результате проезда перекрестка на запрещающий сигнал светофора,
события, которые произошли во время или в результате движения транспортного средства по полосе встречного движения в местах где это запрещено (пересечение сплошной, двойной сплошной линии разметки)
события, которые произошли во время или в результате непосредственного участия водителя в народных волнениях, забастовках, беспорядках;
события, которые произошли во время или в результате любых военных действий (независимо от того, была объявлена война или нет), военных маневров или других военных мероприятий, их последствий, гражданских волнений или войн, военных переворотов, прохождения водителем действительной службы в любых вооруженных силах или иных военизированных соединениях любого государства, непосредственного участия в военных маневрах, учениях, испытаниях военной техники или иных подобных операциях в качестве военнослужащего, либо гражданского служащего;
события, которые произошли во время или в результате использования ядерной энергии, воздействия ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения, облучения.

Что делать если вы стали пострадавшим в ДТП не по своей вине

1. Позвоните по телефону 112 и сообщите, что случилось.
2. Дождитесь приезда сотрудников ГИБДД и скорой помощи.
3. Узнайте у инспектора ГИБДД место и время разбора вашего ДТП.
4. Получите у инспектора документ о ДТП, в котором вы будете указаны как пострадавший.

Обратите внимание, что по закону все участники ДТП, в том числе пострадавшие, должны ждать приезда сотрудников ГИБДД. Мы рекомендуем соблюдать это правило. Если вы получили тяжёлые травмы и покинули место происшествия на скорой, то сотрудники медучреждения обязаны передать в ГИБДД, что забрали вас с места аварии. Эта информация будет приобщена к делу, и вы будете указаны в качестве пострадавшего в протоколе ГИБДД. Протокол всегда составляется по результатам разбора происшествия. На основе разбора страховщик сможет выплатить компенсацию.