Какие бывают бонусы и как их получать

Они действуют на заказы в определенных районах города — они отмечены синими областями на карте Яндекс Про.

Размеры бонусов в синих областях могут быть разными — зависит от условий, действующих в городе, от района и времени суток.

Вот какие бывают «Бонусы по городу»:

• Определённая сумма стоимости заказа: если реальная поездка стоила меньше, то на Балансе отразится разница с заявленной сервисом стоимостью. С суммы такого бонуса взимается комиссия сервиса.
• Определённый % от стоимости заказа: он зависит от стоимости выполненного заказа, отразится на Балансе сверх полученной оплаты за поездку.
• Сумма сверх стоимости заказа: на Балансе отразится сумма за поездку и сумма бонуса

Подробная информация о бонусе и сумме, времени, когда он бонус доступен, будет в табличке к синей области в Яндекс Про. Нажмите на табличку и откроется подробная информация.

Ещё этот бонус называется «Минимальная стоимость заказа». С ним всегда понятно, каким будет минимальный доход от поездки. Обратите внимание: с «Минимального дохода» взимается комиссия сервиса.

Как действует. Выполните заказ — и на баланс Яндекс Про будет начислено не менее указанной суммы. Предположим, в городе действует бонус: не меньше 450 ₽ за заказ. Вы выполнили поездку, которая стоила 300 ₽. Без бонуса на Балансе отразились бы 300 ₽ (до вычета комиссии). А благодаря бонусу на баланс Яндекс Про за эти заказы будет начислено ещё +150 ₽ (до вычета комиссии), чтобы в сумме получилось 450 ₽.

Фактическая стоимость заказа может оказаться и больше «Гарантии». В этом случае этот бонус не применится — ведь доход от поездок уже выше.

При расчёте «Минимальной стоимость заказа» могут не учитываться заказы, выполненные в некоторых режимах, например, «Мой район» или «По делам» — информация об этом условии в вашем городе будет указана в описании в Яндекс Про.

В приложении водитель может получить цель: выполнить определённое число заказов и получить за это бонус. В некоторых городах приложение может предложить водителю несколько целей по поездкам, например на неделю. Ему нужно выбрать какую-то одну и выполнить её, чтобы получить бонус. При этом, если уже выбрал цели и начал её выполнять, нельзя поменять цель на новую — нужно довести до конца ту, что начал выполнять.

Бонусы сервиса начисляются за выполненные поездки, которые соответствуют условиям:

• Заказ был принят, когда бонус действовал.
• Длительность заказа — более 2 мин. Время учитывается с момента, когда нажали кнопку «В пути», а не тогда, когда вы его приняли.
• Поездка была в период действия бонуса. Периоды бывают разные: для получения одних бонусов нужно выполнить заказы в течение суток, для других — в течение недели, бывают и другие сроки. Эти подробности есть в описании бонуса в приложении.
• Заказ был только от пользователей сервиса. Не учитываются заказы «от борта» или таксопарка.
• Поездки по указанным тарифам. В описании каждого бонуса есть информация, поездки в каких тарифах будут учитываться при его начислении.
• У водителя достаточно баллов Активности. Для получения некоторых бонусов в некоторых городах нужно, чтобы у водителя был определённый показатель Активности в момент выполнения поездок. Точное число баллов указано в приложении в описании бонуса.
• С некоторых бонусов взимается комиссия сервиса. Эта информация указана в приложении в описании бонуса.

Мы проверяем, чтобы в заказах с бонусами не было нарушений. Бонус не начисляется, если алгоритм проверки обнаружит нарушения правил сервиса, например:

• многочисленные отмены;
• преждевременное завершения заказа — задолго до точки Б;
• фиктивные заказы;
• отказы от поездок.

*Бонус — плата за оказание услуг по продвижению сервиса, оказываемых службой такси. В расчётах не учитывается стоимость услуг по предоставлению доступа к сервису. Бонусы действуют для партнёров Яндекс Такси в вашем городе. Срок действия бонуса ограничен. Об изменениях будет сообщено дополнительно. За выплатами и актуальной информацией обращайтесь в свой таксопарк.